Stephen Smith-Gander

Recensione di Capilano Volkswagen Inc.

Ho comprato la mia macchina da qui. Una GTI del 20...

Ho comprato la mia macchina da qui. Una GTI del 2009 con 73.000 KM. L'auto era un'auto usata certificata, e tale è stata fornita con una garanzia "da paraurti a paraurti" di 2 anni e 40.000 km. 7 mesi dopo aver acquistato l'auto ho avuto la spia del motore di controllo accesa, quindi la porto a capilano VW ei ragazzi dell'assistenza mi dicono che devo pagare $ 1000 per pulire l'accumulo di carbonio dal collettore di aspirazione. Mi ha detto che non c'è modo di coprirlo con la garanzia. Assolutamente ridicolo. L'ho portato a Clarkdale VW per ottenere una seconda opinione e, dopo aver parlato con i ragazzi dell'assistenza, mi hanno detto che a) $ 1000 è MODO un prezzo alto per il lavoro che volevano fare, eb) è probabile che sia un altro problema nell'auto come un coilpack o un iniettore difettosi (entrambi coperti dalla garanzia CPO). È evidente per me che Capilano voleva solo truffarmi per $ 1000 dollari per qualcosa che non è nemmeno la causa principale della mia spia del motore di controllo che si accende. Non tornerò mai più a Capilano perché come posso fidarmi di loro dopo questo? Per non parlare ogni volta che ho cercato di ottenere informazioni relative all'auto dai consulenti del servizio sul PERCHÉ avevo bisogno di questa pulizia del carbonio, hanno avuto l'audacia di dare la colpa a me mettendo "carburante cattivo" nell'auto. Uno scherzo assoluto vedendo come ho posseduto l'auto solo per 10.000 KM e ho messo carburante Chevron a 91 o 94 ottani. Non portare la tua auto al servizio VW Capilano, verrai derubato.

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