Christina Milewski

Recensione di Northern Quest Casino

Siamo arrivati ​​alle 21:00 perché dovevo lavorare...

Siamo arrivati ​​alle 21:00 perché dovevo lavorare e non potevo partire presto. Ho chiamato per far loro sapere che saremmo arrivati ​​in ritardo e che, se possibile, vorremmo essere allo stesso piano dei nostri amici, dato il nome. La signora ha preso appunti e ha detto che avrebbero fatto quello che potevano quando siamo arrivati. All'arrivo la signora alla reception era molto scortese non ci ha accolti. Quando ho fatto il check-in l'ho informata dei nostri amici, lei ha cercato e ha detto che la camera che hai prenotato non è possibile. Le ho quindi chiesto se potevamo aggiornare e lei è stata molto scortese e ha detto che questo è solo per i membri d'élite. Ho spiegato che eravamo di fuori città e non eravamo consapevoli. Quando siamo arrivati ​​nella stanza, la famiglia accanto a noi aveva bambini che erano alzati alle 6 e ad alto volume! Il servizio in camera nel corridoio era così rumoroso che le scatole e il clic, e un letto scomodo. Ho chiamato la mattina successiva per vedere se potevamo goderci la spa e la signora della reception ci ha informati che dovevamo essere fuori entro le 11 e tutti i check-out tardivi erano riservati. Perché non ne abbiamo offerto uno ieri sera? Posso dire che la signora al momento del check-out è stata molto gentile e ci ha permesso di usare il credito della nostra camera per la colazione anche dopo il check-out. Tutto però abbiamo dovuto prendere i nostri bagagli. Il casinò era la parte migliore, ma se dovessimo tornare non andremo a stare al villaggio di northernquest.

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