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Thomas Smalling

4 anni fa

Enterprise è sempre stata molto simpatica e ha sem...

Enterprise è sempre stata molto simpatica e ha sempre fatto il possibile per essere amichevole, cortese ed efficiente. Sono stati estremamente veloci nel check-out e nel check-in entrambi. Le macchine sono state pulite e si sono comportate bene, anche se due volte ho avuto un'auto con una ruota posteriore sbilanciata che è stata fastidiosa.
ORA arriva la parte cattiva. In una località di Raleigh avevo un itinerario che mi ha portato su strade a pedaggio inaspettate. I pedaggi sono stati riscossi tramite transponder. Non c'erano bancarelle dove poter pagare in contanti. Pensavo fossero strani ma pensavo di aver frainteso il concetto. Molto tempo dopo, ho ricevuto una fattura dall'autorità di pedaggio per sei pedaggi di circa $ 2 ciascuno e una multa di $ 30 per ciascuno per mancato pagamento. Circa $ 192.
Sono tornato a Raleigh e ho noleggiato un'auto per lo stesso itinerario di prima e ho chiesto all'addetto delle multe. Ha detto, abbiamo solo su strade a pedaggio, starai bene. Non ti preoccupare. Ho chiesto un transponder e lui ha detto che non ne avevo bisogno per non preoccuparmene. Ho attraversato di nuovo circa sei punti di pedaggio quel viaggio e quando sono tornato al punto di riconsegna per riconsegnare l'auto, ho detto all'addetto che era preoccupato per i pedaggi. Ho detto che avevo notato che mi avrebbero spedito una bolletta ma non sapevo come l'avrebbero fatto. Era disponibile ma inefficace. In alternativa, mi disse che potevo programmare il mio Garmen per evitare i pedaggi, l'Enterprise non aveva transponder a sud, chiamava la compagnia di pedaggi e chiedi loro informazioni, e gli dispiaceva che avessi problemi ma non poteva farci niente. Ho chiamato l'autorità di pedaggio e mi hanno detto che avrebbero contattato l'Enterprise, ottenuto il mio indirizzo e inviato una fattura. Hanno detto che sarebbe stato di circa $ 20. Ho parlato loro del conto precedente con le tasse esorbitanti e hanno detto che era dovuto al mancato pagamento.

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