Brittany Watson

Recensione di All Star Mitsubishi

Terribile servizio clienti. Sono andato 1 giorno c...

Terribile servizio clienti. Sono andato 1 giorno circa 9 mesi fa per parlare di un'auto. Volevo solo dare un'occhiata e non ci hanno permesso di farlo fino a quando non hanno eseguito una verifica del credito. Abbiamo detto no grazie. So che il mio credito è eccellente e ho detto loro i miei piani di un acconto di $ 15k. Alla fine hanno portato la macchina e me l'hanno lasciata guidare. Non ho avuto molto tempo perché avevo bisogno di andare a prendere mia figlia, ma ha preso le mie informazioni tra cui ssn e ha programmato un'app per il giorno successivo per discutere i numeri. Siamo entrati quando eravamo programmati e abbiamo dovuto aspettare perché stava parlando con un altro potenziale acquirente. Quindi aspettiamo 20 minuti prima di parlare finalmente con il manager. Il manager fondamentalmente ci dice che anche con il nostro acconto di $ 15k, avrebbe dovuto chiedere un favore alla banca, quindi si è rifiutato di darci i numeri a meno che non ci siamo impegnati ad acquistare l'auto. Siamo spiacenti ma siamo venuti per i numeri bc abbiamo un'altra app con Mike Shaw Toyota e abbiamo bisogno dei numeri di Allstar per confrontarli con Toyota. Fondamentalmente ci ha detto di andare alla Toyota e quando avremo deciso contro la Toyota, torneremo e farà i conti. Intendiamoci, siamo una famiglia Toyota. Abbiamo avuto diverse Toyota nel corso degli anni. Eravamo disposti a provare qualcosa di diverso, ma poi abbiamo venditori e manager come questi che non ci prendono sul serio. Quindi siamo andati alla Toyota e siamo partiti con una nuova Toyota Camry 2019. Ci siamo persino dimenticati di portare con noi i nostri assegni e ci lasciano comunque partire con la macchina. Ho portato loro l'assegno 2 giorni dopo. All-star, prendi alcune indicazioni da Mike Shaw.

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