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BJanni

3 anni fa

Scarsa qualità e servizio clienti ancora peggiore!...

Scarsa qualità e servizio clienti ancora peggiore! L'articolo non funziona più pochi giorni dopo la scadenza della garanzia. (Classe di prezzo 600) L'avviamento è stato assicurato previa consultazione telefonica, ma NON è stato rispettato! Sto ancora aspettando un feedback dal tecnico; Le e-mail al tecnico ea Samsung Germania non ricevono risposta, ma viene inviato un SMS che la riparazione è stata completata e grazie per la mia fiducia. ... risparmio più parole!
Addendum: circa 10 giorni dopo un tecnico è venuto a riparare il danno. È bello, ma le circostanze sono fastidiose.

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