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Torsten Maehle

3 anni fa

Ho utilizzato questo broker assicurativo in qualit...

Ho utilizzato questo broker assicurativo in qualità di direttore di un consiglio di condominio.

Il contatto iniziale è stato ottimo, abbiamo ottenuto una copertura sufficiente per un prezzo equo.

Nel corso dell'anno ho contattato il mio rappresentante tramite e-mail e telefono e non ho ricevuto risposta per settimane. La hotline del servizio clienti di e-blast non voleva mettermi in contatto con un agente ma mi ha suggerito di richiamare: dopo aver fatto ulteriori ricerche sul numero effettivo del loro ufficio, ho appreso che il nostro rappresentante aveva lasciato l'azienda mesi fa.

Non sono stato avvisato e le e-mail non hanno ricevuto risposta. Servizio scadente. Siamo passati a un broker assicurativo più piccolo e più boutique.

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