Jeffry Davidson

Recensione di Medical Center of McKinney

**Aggiornare**

**Aggiornare**
Ha esaminato il precedente con il dipartimento della qualità e dicono di aver affrontato alcuni dei problemi. Dicono di aver trovato il monitor a clip da dito con il filo esposto e di averlo rimosso dal servizio. Ciò significa che la persona a cui l'ho segnalato quando ero in ospedale non ha fatto nulla al riguardo ed è stato in servizio per oltre un mese dopo. Il dipartimento di qualità ha anche affermato di aver affrontato i numerosi problemi di servizio con il dipartimento di infermieristica. Non posso attestare i risultati o se è successo. Per quanto riguarda la violazione HIPAA, dicono che, poiché la compagnia di ambulanze è un "soggetto coperto", non si tratta di una violazione HIPAA. Ho detto loro che non credo che sia così e ad un certo punto presenterò un reclamo HIPAA a HHS. Indipendentemente dal fatto che si tratti di una "entità coperta", non avrebbero dovuto avere accesso ai miei registri per fatturare in modo errato me e la mia assicurazione. Era compito dell'ospedale impedire che ciò accadesse in primo luogo e ora sto prendendo tempo fuori dal mio programma per ripulirlo

***Originale***
Stavo per un intervento chirurgico di emergenza per diverticolite rotta. L'intervento è andato meglio del previsto e sto guarendo bene. Per quanto riguarda le cure ospedaliere, erano nella migliore delle ipotesi inadeguate. In numerose occasioni sono stato lasciato per più di 20 minuti per varie esigenze come andare in bagno o lasciato sul letto senza pulsante di chiamata e una flebo che perdeva. Ci è voluto anche troppo tempo per convincerli che la loro gestione del dolore era inadeguata. Poi c'era l'infermiera che ha abbassato il condizionatore perché aveva "caldo" subito prima di farmi un asciugamano da bagno. Quindi sono seduto lì rannicchiato come il piccolo Voldemort che gela e trema e lui non fa nulla per rimediare alla situazione. Il più delle volte avevo liquido gastrico sul camice o sul letto dell'ospedale perché sembrava che non sapessero come maneggiare il tubo NG. A un certo punto non ho cambiato camice in oltre 2 giorni e ho avuto fluidi gastrici su tutto il lato sinistro della spalla del camice fino a quando un'altra infermiera dopo il cambio si è arrabbiata con la situazione e mi ha ripulito. A parte i problemi di cura, l'ospedale e la stanza sembravano relativamente puliti. Si è verificato un altro problema relativo al monitor con clip da dito che aveva il filo esposto e sembra essere stato precedentemente fissato con nastro adesivo alcune volte. L'ho riferito alla persona che mi trasportava da una stanza all'altra durante il riordino del pronto soccorso, ma non ho idea se sia mai stato indirizzato (probabilmente no). Ho anche una compagnia di ambulanze che dice che mi hanno trasportato da un ospedale all'altro mentre ero ancora in ospedale, cosa che non è accaduta, quindi ho dovuto combattere per alcuni giorni prima che dicessero che doveva essere per qualcun altro. Sto ancora cercando di capire come sia successo e come hanno sbagliato le informazioni corrette sul paziente in primo luogo. Non posso confrontare questa esperienza con altri ospedali in quanto questo è il mio primo grande problema di pronto soccorso, quindi non posso davvero consigliare di andare altrove. Potrei dire di entrare con basse aspettative e potrebbero superarle.

Tradotto