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Patrice Gervais
Recensione di jack victor

3 anni fa

L'azienda realizza bellissimi vestiti per uomo e v...

L'azienda realizza bellissimi vestiti per uomo e vanta la qualità dei suoi tessuti (100% lana canadese), tuttavia il loro servizio clienti è inesistente. Ho comprato un vestito al costo di 800 $ meno di 2 anni fa e l'ho mantenuto qualche mese fa, sono rimasto sorpreso di scoprire uno strappo di tessuto su una manica eppure non mi sono fatto agganciare ... dopo una visita a la sarta, spiega che il tessuto si è strappato da solo perché secondo lei si trattava di un vecchio tessuto che è stato conservato per molto tempo. Mi sono preso la briga di descrivere un'e-mail all'azienda con spiegazioni e foto, ma loro non si sono nemmeno preoccupati di rispondere ... Ho contattato l'azienda telefonicamente per parlare con il manager, Sean Wilton, mi è stato detto che mi veniva mostrato su la sua linea e ho parlato con un altro uomo che ha preso la decisione di accettare il mio reclamo e mi ha detto che il signor Wilton avrebbe richiamato e avrebbe fatto 1 in meno senza risposta ... Trovo molto deludente per il prezzo che ho pagato, se avessi comprato a H ​​e M a $ 150 non sarei stato sorpreso ma a $ 800 ...

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