Candice Vansciver

Recensione di Sun Toyota

Sarò onesto, la visita non è iniziata al 100%. Mi ...

Sarò onesto, la visita non è iniziata al 100%. Mi sono presentato con 20 minuti di anticipo per il mio appuntamento di servizio dell'1: 30. Sono stato accolto immediatamente da un dipendente e mi è stato chiesto come avrebbero potuto aiutarmi oggi. Ho detto loro che avevo un appuntamento all'una e mezza con Tony. Il giovane mi ha detto che Tony non c'era. Questa è la seconda volta che chiedo di Tony come mio consulente di servizio, e lui è entrato e se n'è andato o non è entrato affatto. Non è un grosso problema, solo un po 'fastidioso. Pochi minuti dopo sono stato accolto da Dan, il vicedirettore del servizio. Si è scusato e mi ha ringraziato per l'attesa, a cui ho risposto che ero in anticipo quindi non mi dispiaceva aspettare fino all'orario dell'appuntamento. Da quel momento in poi è stato molto gentile e disponibile. Ha controllato eventuali richiami sulla mia auto, per ogni evenienza, ha offerto un lavaggio gratuito e ha dato consigli. Gli ho detto di un rumore che la mia macchina ha fatto di cui ero un po 'preoccupato e lui si è assicurato di prenderne nota e di farlo controllare. L'appuntamento è durato un po 'più di quanto aveva detto, ma l'intero posto era molto affollato, quindi non mi dispiaceva aspettare. Tornerò sicuramente. Grazie!

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