Mark Lowe

Recensione di The Indianapolis Star

Scarsa comunicazione scarsa con i propri clienti. ...

Scarsa comunicazione scarsa con i propri clienti. Mi ci sono voluti 9 diversi numeri di telefono per raggiungere effettivamente "qualcuno". Parte del problema è stato alleviato dopo 3-4 mesi. Ma parte del problema di fatturazione è ancora irrisolto. Ogni numero che chiamo deve "lasciare un messaggio e ti contatteremo presto!" Potremmo dover passare la questione a un avvocato per risolverla. Hanno persino ammesso il loro errore ma non hanno mai terminato il processo, né completato il credito dovuto! Il mio consiglio; non prendere mai in considerazione l'idea di fare affari con IndyStar, StarMedia, Gannett Corp. o chiunque essi siano adesso!

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