Ivy Mom

Recensione di BH Management Services, LLC

Sono la prima persona a non dare loro 1 stella.

Sono la prima persona a non dare loro 1 stella.

Lascia che ti racconti la mia esperienza ... Devo essere d'accordo con i revisori sul fatto che la loro gestione in loco è decisamente orribile. Il personale dell'ufficio che ti tratta con rispetto viene rapidamente licenziato e il personale rimasto ti tratta come un criminale. Sono davvero davvero spiacevoli da affrontare. Ed è un peccato. Non so se l'azienda li abbia addestrati a pensare agli inquilini come nemici da mungere a secco di quanto più denaro possibile prima di sfrattarli e liquidare i loro beni, ma non è questo il modo di gestire una comunità. Gli inquilini e la direzione dovrebbero essere una squadra, che lavora insieme rispettosamente. Vorrei che la direzione di BH sapesse che: 1. la direzione ha costantemente commesso errori su ogni singolo rinnovo e trasferimento che ho fatto con loro. E ti incolpano per tutti gli errori e non si scusano mai. 2. la direzione non comunica tra loro o con te. ti dicono delle cose e poi vengono cambiate il giorno successivo. sembrano DELIZIOSI nel frustrarti 3. la direzione invierà avvisi di SFRUTTAMENTO a persone che non hanno mai pagato l'affitto in ritardo. Non dimenticherò mai di essere tornato il 2 gennaio da Natale dai miei parenti per vedere un avviso di sfratto sulla mia porta! Il 2 gennaio non era nemmeno in ritardo per l'affitto e ho pagato l'affitto PRIMA di partire per le vacanze. Hanno affermato di non averne copia, per fortuna ho conservato la ricevuta! I miei pensieri ... speravano che le persone ricevessero soldi dalla famiglia a Natale e si dimenticassero se avessero pagato l'affitto o meno, in modo da poter raccogliere il doppio della paga da genitori preoccupati. Immagina di tornare a casa a Natale quando hai bambini! Ovviamente correresti al front office per pagare! Semplicemente orribile, e nessuna scusa da parte loro. 4. la direzione è estremamente scortese con noi, che paghiamo il loro stipendio. Dò loro un terzo intero del mio stipendio ogni mese! E si rifiutano di aprire la lavanderia in tempo (a volte sono in ritardo di oltre un'ora e ti chiedono comunque di aspettare 15 o 20 minuti. Tutto quello che devono fare è aprirla quando entrano in ufficio!) 5. la piscina è solo per spettacolo e non aprirà mai e poi mai.

Ora, ho avuto un'orribile esperienza commovente. Come se il trasloco non fosse già abbastanza stressante, il front office era semplicemente orribile, lasciandomi in lacrime e facendomi star male per lo stress e la preoccupazione.

Il motivo per cui do 3 stelle è perché FINALMENTE sono riuscito a entrare in contatto con qualcuno che li ha supervisionati. Questo è stato dopo aver chiamato e pianto e pianto e infine essersi consultato con un avvocato. Grazie a Dio che il loro supervisore era una persona ragionevole con un certo apprezzamento dei diritti degli inquilini. Ha risolto immediatamente la situazione, e per questo le sono eternamente grato ed è per questo che do loro 3 stelle.

Ora, BH Management Corporate, spero che tu legga queste recensioni e apporti alcune modifiche. Prima di tutto, AMO la mia posizione, AMO i miei vicini. Mi piacerebbe vivere qui per un po 'di tempo, ma non puoi dipingere un appartamento degli anni '60 e far pagare prezzi di lusso. Né puoi attribuire il prezzo degli aggiornamenti agli inquilini. Inoltre, non dovresti incoraggiare il personale del front office a essere in guerra con gli inquilini. Paghiamo un sacco di soldi per vivere qui e ammettiamolo, molte cose all'interno dell'appartamento sono rotte o in pessime condizioni. Ma tutto ciò andrebbe bene se venissimo trattati con cordialità e rispetto e non minacciati dalla direzione a destra ea manca. Penso che questa strategia aggressiva non porterà al successo a lungo termine. Perché non formi il tuo personale di front office a RITENERE BUONI INQUILINI? Noi gente amichevole che lavoriamo sodo, paghiamo le bollette, cooperiamo e non causiamo problemi. Perché aumentare il nostro affitto di quasi 100 dollari all'anno senza apportare miglioramenti e minacciare di sfrattarci senza motivo? Non è una buona strategia aziendale.

Una cosa che aiuterebbe è RENDERE I MANAGER REGIONALI PIÙ ACCESSIBILI !! Capisco che siano persone impegnate che non vogliono un milione di chiamate al giorno, ma il personale del front office si comporta come se non rispondesse a nessuno, e la maggior parte delle volte non credo che lo facciano. Grazie mille al Regional Manager ATL per tutto il suo aiuto. Spero di avere una piacevole esperienza di vita qui in futuro !!

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