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matt jay

4 anni fa

Se hai bisogno di comprare qualcosa da loro, rispo...

Se hai bisogno di comprare qualcosa da loro, rispondono prima ancora che tu chiami. è piuttosto sorprendente in realtà. Tuttavia, se hai già acquistato qualcosa, come dispositivi di registrazione elettronica, sembra che a loro non importi più. Voglio dire, hanno già ottenuto i tuoi soldi guadagnati duramente, perché dovrebbero? Stare in attesa per 45 minuti prima di poter parlare con qualcuno di un problema è un po 'ridicolo, per dirlo in modo gentile. Comprendo l'elevata domanda ma suggerirei al team di Keller di investire più soldi nel servizio clienti in modo che le persone che hanno acquistato i tuoi prodotti continuino a utilizzare i tuoi prodotti. Altre persone sagge come me, cercheranno altrove lo stesso prodotto con un migliore servizio clienti.

Grazie,

-Un cliente insoddisfatto e non impressionato.

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