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Dominic Koh
Recensione di Pan Pacific Singapore

3 anni fa

Una recensione piuttosto contrastante ad essere on...

Una recensione piuttosto contrastante ad essere onesti. Avevo programmato una proposta a sorpresa per la mia ragazza. I servizi VIP mi hanno spostato in una suite skyline, ho avuto un servizio fantastico ... tuttavia questo è stato smorzato dalla loro scarsa gestione dei tagliandi di parcheggio. Ho chiesto dei buoni per il parcheggio per i miei ospiti, ma è stato apertamente rifiutato con un buono di 1 per motivo della politica della camera. Ho dovuto spiegare ai miei ospiti che mi hanno messo in difficoltà. Il concierge mi ha detto che gli ospiti del Pan Pacific avevano già affrontato questo problema, ma non sembravano aver strutturato rapidamente una soluzione per risolverlo. Alla fine ho rimborsato me stesso i miei ospiti per risparmiare i tempi di attesa. Sembra che pagare per una suite non ti dia un servizio a 5 stelle garantito. Cordiali saluti, non l'ho mai affrontato in altri hotel locali prima.

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