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Mark McDonald

3 anni fa

Sono stato ospite qui durante la notte e di recent...

Sono stato ospite qui durante la notte e di recente ho anche offerto volontariato e sostenuto un evento di beneficenza. Il personale della reception era fantastico. Il personale del bar era gentile e fantastico durante il nostro pranzo. Ho fatto una bella chiacchierata con la F&B Manager durante il mio pranzo, è stata fantastica. Purtroppo il resto della direzione era brusco, meschino, poco accogliente e tutt'altro che accomodante. Un manager in particolare, Brandon, è stato inutilmente difficile e ha commesso l'errore di trattare me stesso e gli altri volontari come se non fossimo sua preoccupazione. Non sapeva che anche noi eravamo tutti ospiti dell'hotel. Non ero solo con i miei sentimenti riguardo al tono generale della gestione. Mi ha lasciato così l'amaro in bocca, che non sono nemmeno rimasto la notte e sono tornato a casa dopo l'evento. Mai più mi offrirò volontario per questo evento se si terrà in questo resort e di certo non metterò mai più piede sulla proprietà. È un peccato, perché in diversi anni ho apprezzato l'hotel.

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