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Travis Dudleigh
Recensione di Trophy Homes

4 anni fa

Non capisco come queste altre recensioni stiano el...

Non capisco come queste altre recensioni stiano elogiando questa azienda. Sono l'unico che ha avuto una brutta esperienza? Ho firmato un contratto per una stanza in una casa per studenti, ma poi le mie circostanze sono cambiate e mi è stato detto di uscire dal contratto che avrei dovuto trovare un sostituto per la stanza. Giusto. Quando ho effettivamente trovato qualcuno circa 2 mesi fa, ho mandato un'e-mail e ho chiamato con le informazioni del nuovo inquilino ei loro dettagli di contatto. Mi è stato poi detto che sarebbero stati in contatto con loro e avrebbero inviato loro il contratto da firmare, il che a sua volta mi avrebbe sollevato dal contratto. Sono rimasto in contatto con il nuovo inquilino per assicurarmi che tutto fosse a posto, ma ancora non hanno ricevuto alcun contratto da firmare. Dopo che entrambi abbiamo chiamato per settimane e siamo passati due volte per spiegare la nostra situazione e ci è stato detto che sarebbe stato risolto al più presto, ancora non è stato fatto nulla. Quando riesco a passare, è una conversazione minuto in cui spiego la situazione, fornisco i dettagli di contatto per il nuovo inquilino, inclusi e-mail e numero di telefono e poi gli viene detto che sarà ordinato, oppure è una telefonata di 10 secondi dove sono mi hanno detto che mi richiameranno ma non lo faranno mai. Sono passati almeno 2 mesi e non è cambiato nulla. Non ho mai messo piede in casa, né pagato nulla a mia conoscenza. Ma ancora non è la cosa migliore da attaccare a un contratto con cui non vuoi avere niente a che fare. Soprattutto quando c'è qualcuno che vuole la stanza che è solo vuota e non può averla perché nessuno in azienda si preoccupa di ordinare il cambio di inquilino che richiederebbe solo una firma online. Ridicolo. Mi dispiace davvero di aver firmato con questa società e per quanto mi riguarda non ho nulla a che fare con loro e rifiuto di essere trattenuto per contratto quando hanno avuto tutto il tempo per ordinare la mia liberazione e sono pienamente consapevoli dell'interesse dei nuovi inquilini. Anche gli altri inquilini della casa sono consapevoli della situazione e mi hanno detto che anche loro non potranno mai entrare in contatto con il locatore o l'azienda. Estremamente poco professionale.

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