S

Sarina Maneotis

4 anni fa

Inizierò con il positivo: la maternità / assistenz...

Inizierò con il positivo: la maternità / assistenza postnatale, nella mia esperienza, è stata eccellente. Gli OB che hanno a rotazione dalla clinica OB Summitview sono fantastici e il personale infermieristico è meraviglioso. Questo è l'unico motivo per cui ho dato a NCMC 2 stelle invece di 1.

Se sei lì per qualsiasi cosa tranne che per la maternità, preparati a essere deluso. La mia famiglia ha avuto diverse esperienze negative negli ultimi anni e sicuramente cercheremo un ospedale UC Health per tutte le nostre esigenze future.

A titolo di esempio, mio ​​marito ha avuto bisogno di un'appendicectomia alcuni anni fa e dopo essere stato inviato da Urgent Care, è stato contattato dagli assicuratori per il pagamento anticipato prima che lo lasciassero in camera sua (l'uomo aveva un'appendice rotta, per l'amor del cielo!). Invece di riavviare la flebo che le cure urgenti avevano già posto, hanno aspettato diverse ore fino a quando mio marito non è stato portato in chirurgia prima di ricominciare. Inoltre, in quel periodo non gli furono somministrati farmaci per il dolore, anche se soffriva molto per tutto il tempo (per fare un confronto, mi furono somministrati farmaci per il dolore per la mia appendice quando si era rotta un anno prima). Poi, il personale era così disorganizzato, che si sono dimenticati di chiamarmi per il recupero dopo il suo intervento chirurgico e quando abbiamo contattato qualcuno che poteva aiutarci, lei ha detto che era stato dimesso! (Non lo era, era ancora seduto in convalescenza chiedendosi dove diavolo fossi!)

L'anno scorso, abbiamo dovuto portare di corsa mio figlio di 13 mesi in ospedale per difficoltà respiratorie. Il pediatra del personale, dopo non aver testato nulla, ha detto che era solo groppa, sarebbe andato bene e ci ha rimandati a casa. Il giorno dopo, abbiamo chiamato per fissare un appuntamento con il suo solito pediatra e anche il personale della reception, dopo aver sentito il respiro affannoso di mio figlio, ha detto di riportare quel bambino al pronto soccorso! Si scopre che non aveva solo groppa, ma anche influenza e streptococco. Grazie a Dio il dottore del pronto soccorso la seconda volta era più competente. Abbiamo dato a mio figlio le cure di cui aveva bisogno quella volta, ma non avrebbe dovuto assolutamente essere mandato a casa prima.

Alla fine, mio ​​marito ha fatto due viaggi al pronto soccorso a novembre, dopo essere stato dimesso con noncuranza la prima volta. Il dottore che abbiamo visto la prima volta ha effettivamente accusato mio marito di usare droghe illecite e lo ha rimandato a casa dopo poche ore (per la cronaca mio marito non è un utente, ei suoi risultati di urologia lo supportano)! Siamo finiti di nuovo dentro, e quella volta il dottore del pronto soccorso ha detto che probabilmente ci avrebbero mandato in svedese a Denver perché non era sicuro che avessero l'esperienza neurologica di cui mio marito aveva bisogno. Hanno finito per tenerci, anche se avrei preferito che fossimo andati in svedese. Non abbiamo mai visto un vero neurologo (a quanto pare, comunque, ne parlano solo uno dall'Arizona. Sul serio.) Siamo stati nuovamente rilasciati senza risposte e le cure di follow-up del PCP che abbiamo visto sono state terribili. Eccoci qui diversi mesi dopo e ancora nessuna risposta.

In sintesi, ti scuoteranno per soldi prima ancora di trattarti e poi ti spingeranno fuori dalla porta prima che abbiano risolto i tuoi problemi. Sicuramente evita se puoi e ci rivolgeremo sicuramente a UC Health per le nostre esigenze future.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti