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Monica Presnell

3 anni fa

Per prima cosa lasciatemi dire che i dottori e gli...

Per prima cosa lasciatemi dire che i dottori e gli infermieri sono fantastici. Amo le cure che ricevo. Il mio problema riguarda la fatturazione. Ad un appuntamento mi è stato detto che avevo un saldo dovuto e mi è stato chiesto se potevo effettuare un pagamento a favore di esso, cosa che ho fatto. Torno mesi dopo e mi viene detto che devo pagare l'importo totale dovuto più il mio compenso prima di poter essere visto. Ora mi aspettavo di pagare per il saldo, ma se avessi dovuto saldarlo prima del mio prossimo appuntamento, avrei dovuto dirmelo in quel momento non quando torno e cerco di farmi vedere. Non dovresti impedire a qualcuno di ricevere cure mediche perché tutti voi, al momento dell'appuntamento, avete trascurato di dire che il saldo rimanente doveva essere pagato per intero prima che potessi tornare. Dopo aver lavorato un turno di notte ed essere stato in una quantità estrema di dolore, ho perso tempo e gas a causa di qualcosa che poteva essere prevenuto dalla semplice comunicazione.

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