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Alex Dickinson

4 anni fa

ATTENZIONE A NON ESSERE CANCELLATI NELL'ULTIMO MIN...

ATTENZIONE A NON ESSERE CANCELLATI NELL'ULTIMO MINUTO.

All'inizio pensavo fossimo solo sfortunati, ma leggendo le recensioni, ogni recensione negativa è una storia simile alla nostra.

Il mio fidanzato ha acquistato un massaggio di coppia per entrambi per il giorno di San Valentino.
Ci hanno chiamato il giorno prima e ci hanno fatto sapere che dovevano riprogrammare per una settimana dopo perché la massaggiatrice sarebbe uscita quel giorno per un funerale.
Niente di grave, le cose accadono e ci dispiace per la sua perdita.

Dovevamo riprogrammare la nostra visita domani, ma poi ci hanno chiamato e ci hanno detto che dovevano riprogrammarla di nuovo, rinviandola di un'altra settimana, dicendo ancora che la massaggiatrice sarebbe stata di nuovo fuori per un altro funerale.

Per quanto orribile possa sembrare, sto cominciando a dubitare della legittimità del motivo di riprogrammazione che ci hanno, strettamente basato su altre recensioni negative che affermano di essere state cancellate anche più volte di seguito, in modo simile. Spero sinceramente che questo non sia vero, ma solleva la domanda sulla base del track record delle recensioni negative.

Se questo è vero che hanno mentito solo per cancellare i nostri appuntamenti, sarei disgustato e il negozio dovrebbe vergognarsi di se stesso.

Tuttavia, non è questo il motivo per cui ho lasciato una recensione a 1 stella.

Ho lasciato una recensione da 1 stella perché la manager Jennifer è stata estremamente scortese con la mia fidanzata quando ha espresso il suo dispiacere per il servizio e ha chiesto la restituzione per la perdita del suo secondo appuntamento in due settimane. Servizio clienti completamente inaccettabile secondo me.

Nel complesso, eviterei questo posto a tutti i costi.
Sfortunatamente non puoi lasciare una valutazione a 0 stelle, altrimenti quella sarebbe stata la mia valutazione

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