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Wayne Shimet

3 anni fa

Avevamo una prenotazione quando siamo arrivati, ma...

Avevamo una prenotazione quando siamo arrivati, ma ci è stato detto che al momento non c'erano camere disponibili. Avevano una camera di categoria superiore disponibile, ma ci sarebbe costato $ 30 in più. Siamo appena usciti da un lungo viaggio, eravamo stanchi e abbiamo concordato per il costo extra di $ 30. La camera d'albergo che ci è stata assegnata era assolutamente sporca. Era così polveroso che ho scritto polvere sul cassettone. Aveva un odore di polvere, i miei seni hanno reagito immediatamente e ho subito avuto il naso che cola. Ho detto al portiere che mi rifiutavo di stare in questa stanza sporca e ne volevo un'altra. Ha chiamato la reception, ha spiegato la situazione e abbiamo ottenuto un'altra stanza che era accettabile.

Sono più vecchio e ho bisogno di un bastone per camminare. La doccia era in una vasca da bagno che richiedeva di scavalcare il bordo per entrare e uscire. Non c'erano BARRE DI SICUREZZA da tenere mentre si entrava e si usciva dalla vasca. Ho usato il mio bastone, per stabilità, per entrare e uscire dalla vasca. Non è la cosa più sicura da fare e non è stabile come un maniglione.

Il personale è stato molto gentile e premuroso. Le strutture sono molto al di sotto degli standard di sicurezza ragionevoli e consiglio vivamente di andare con uno dei loro concorrenti

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