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Daniel lofaro

4 anni fa

Sono un cliente di questa concessionaria da circa ...

Sono un cliente di questa concessionaria da circa 2,5 anni ormai. Ogni interazione, con ogni membro dello staff, è stata professionale, piacevole e soddisfacente. Questo appuntamento di servizio era principalmente per un richiamo e un'ispezione statale, necessaria per il processo di immatricolazione annuale del veicolo. Un paio di giorni prima dell'appuntamento, Leah, il mio consulente del servizio, ha chiamato per verificare il mio appuntamento, che avevo fissato online. Quando sono arrivato, mi ha prontamente salutato, verificato le mie informazioni e ha preso le mie chiavi. Poco più di un'ora dopo è venuta a prendermi, ha esaminato il lavoro svolto e mi ha accompagnato alla cassa. Cordiale, professionale e competente. L'esperienza di check-out è sempre eccezionale. Il personale è professionale, cortese, amichevole e simpatico. Anche se c'è un'altra concessionaria più vicina a dove vivo (devo passarla per andare a West Jefferson), il personale qui è ciò che mi fa tornare indietro. Ti fanno sentire come un cliente stimato, ogni volta

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