Joey Needham

Recensione di Byron Eckols - State Farm Insu...

Quello che avrebbe dovuto essere un semplice cambi...

Quello che avrebbe dovuto essere un semplice cambio di politica si è trasformato in un disastro totale. Tutto ciò di cui avevo bisogno era essere rimosso da una politica di gruppo e avviare una politica individuale. Stesso identico agente, stessa identica macchina, stesso identico autista e stessa esatta copertura .. Ho aspettato una settimana per l'elaborazione solo per scoprire che avevano preso il veicolo sbagliato (discusso chiaramente nell'e-mail che doveva essere cambiato) e lo hanno messo sul nuovo politica. Attendi un'altra settimana per far elaborare il veicolo corretto. Ho dovuto fornire le informazioni sulla mia carta due volte perché "non potevano accedere alle informazioni sulla carta" che avevo fornito in precedenza. La politica è aumentata di prezzo a causa della cessazione dello sconto multi-auto che ha davvero senso. Tuttavia, che la polizza aumenti di nuovo 3 settimane dopo per LO STESSO ESATTO MOTIVO perché "non hanno cambiato il nome degli assicurati" (per rappresentante del supporto State Farm) è assolutamente assurdo. Che si verifichino così tanti errori e aumenti di tasso nell'arco di UN MESE è completamente inaccettabile. Inoltre, ho cambiato fornitore e il mio costo è sceso del 48% con la stessa copertura E franchigie più basse .. NON consiglio questo posto a nessuno se stai cercando qualcosa di professionale.

Tradotto