Vivek Shukla

Recensione di Country Inn & Suites by Carlso...

Aggiornamento: ho deciso di dare a questo posto un...

Aggiornamento: ho deciso di dare a questo posto un'altra possibilità, ma purtroppo non è cambiato nulla. La nostra camera fresca aveva un asciugamano sporco con segni di rossetto e alcune macchie nere. Mi chiedo che tipo di controllo di qualità fanno anche ai tempi di COVID. La stanza ha subito alcune revisioni elettriche, ma la manutenzione rimane una sfida. I fan sono sporchi, così come le sedie dei ristoranti. Fare riferimento alle foto. Ho inoltrato la richiesta al responsabile di turno e ho chiesto di parlare con GM, ma è troppo occupato per prendersi cura degli ospiti e della sua proprietà.

Inganno nella migliore delle ipotesi: non appare e non si comporta come un Radisson Hotel. Avevo prenotato 8 camere qui per il mio team di vendita. Sto passando un periodo orribile qui alla proprietà. Di seguito sono riportati i problemi:
1 - la cabina doccia non si chiude completamente bagnando l'intero bagno. Può andare bene per le persone incuranti, ma preferisco un bagno pulito e asciutto.
2 - Il rivestimento del runner e del divano del letto presenta macchie.
3 - Non c'è modo di spegnere tutte le luci (cosa che posso fare in qualsiasi altro hotel al mondo). Ho bisogno di un manuale di formazione per iniziare a spegnere le luci. Ho chiesto due volte alla reception e mi hanno detto che avrei dovuto rimuovere la chiave magnetica se volevo spegnere le luci.
4 - La stanza rimane molto luminosa di notte in quanto le tende non riescono a coprire le finestre.
5 - I soffioni della doccia sembrano non essere puliti da secoli e il getto d'acqua non è uniforme.
6 - Non esiste un modo semplice per lamentarsi e il gestore dell'hotel non è disposto ad incontrarsi e ad ascoltare.
7 - Non cadere nella trappola delle camere Superior vs Deluxe. Le stanze sono esattamente le stesse. Le camere Superior hanno la vista sul giardino e le Camere Deluxe si affacciano sulla piscina. Chiunque si trovi nel balcone della Camera Superior può vedere facilmente la piscina. Fare riferimento alle foto.
8 - Danno solo 2 bottiglie d'acqua al giorno. Non ti forniranno acqua pulita anche in una brocca o in un distributore. Le bottiglie costano Rs.100 a bottiglia. L'MRP è Rs.20 stampato sulla bottiglia. Fare riferimento alla foto.
8 - Una stella è per i ragazzi del ristorante. Fanno un buon lavoro.

Sono un membro Radisson Gold anche allora a nessuno importava. Almeno dovrebbero avere la possibilità di supportare i membri fedeli con un'attenzione particolare, come fa Hilton HHonors.

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