Nechelle Latham

Recensione di Hollywood Casino Joliet

Il direttore dell'hotel non aveva competenze nel s...

Il direttore dell'hotel non aveva competenze nel servizio clienti che cosa così mai. Ci è stato detto che avremmo potuto tenere la stanza con la nostra carta di credito e pagare in contanti quando siamo arrivati. Ebbene, quando siamo arrivati ​​era una storia completamente diversa e il direttore dell'hotel era estremamente scortese. Non ha mai cercato di accontentarci e di farci uscire senza alcuna risoluzione. Abbiamo guidato per oltre 100 miglia senza un posto dove stare per la notte. Finiamo per guidare fino a casa che ha rovinato me e mio marito per il 10 ° anniversario e questo è stato così deludente ... Non torneremo mai più.

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