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martin gonzalez
Recensione di 24 Hour Fitness, Inc.

3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Vengo addeb...

Il peggior servizio clienti di sempre. Vengo addebitato per qualcun altro. Non ho ricevuto nessuna notifica, nessuna email o una telefonata che lo informasse. Mi è stato detto che la transazione è stata elaborata e non possiamo rimborsarti il ​​denaro. Vado da 6 anni e non ho avuto problemi. 24 ha bisogno di persone più competenti e di imparare cosa sono i servizi per i clienti / ospiti. Non metterò più piede in un'altra palestra di 24 ore. Se vuoi che i tuoi soldi ti rubino, vai avanti e vai al fitness 24 ore. La parte peggiore è la mia specialista del servizio clienti, Allandra (non so se ho digitato correttamente il suo nome), quando mi è stato chiesto cosa succederà ai soldi che mi sono stati addebitati sono sfortunato e perso? La sua risposta è stata proprio così. Questo per quanto riguarda il servizio di qualità per gli ospiti.

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