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Stephanie T
Recensione di tina's place

4 anni fa

Se potessi dare a questo posto 0 stelle, lo farei....

Se potessi dare a questo posto 0 stelle, lo farei.

Vorrei iniziare dicendo che siamo grandi buongustai. Non solo mangiamo fuori regolarmente, ma la mia famiglia possiede ristoranti / bar sulla costa orientale, quindi conosco abbastanza bene il settore dei servizi.

La prima volta che siamo stati qui per il brunch, il mio club di pollo è uscito completamente crudo. Non sto esagerando. Il pollo aveva a malapena segni di griglia ed era completamente rosa all'interno. Fu rimandato in cucina e ne uscì uno nuovo. È andato tutto bene. Niente per cui tornerei.

Abbiamo deciso di provare questo posto ancora ieri. È stato un vero disastro! Non solo abbiamo aspettato più di 20 minuti per essere seduti, nonostante ci fossero più tavoli aperti, ma siamo partiti senza mai mangiare. Perché? Abbiamo effettuato l'ordine con la nostra cameriera, che ha tirato fuori una vecchia ricevuta accartocciata dalla tasca e ha scritto il nostro ordine sul retro (tutti gli altri stavano usando gli iPad ... perché stava usando una vecchia ricevuta, non ho idea). Pochi minuti dopo, ci hanno detto che non avevano succo d'arancia. Apparentemente, è stato schiacciato in casa ma non ne è rimasto nessuno. Vado avanti e dico che il personale era troppo pigro per spremere di più. Quindi, abbiamo chiesto delle cannucce. Che anche loro non avevano. Inutile dire che stavamo colpendo. Ma eravamo affamati, quindi abbiamo deciso di restare per il nostro cibo.

GRANDE. SBAGLIO.

La nostra cameriera scompare per più di 10 minuti. Non l'abbiamo letteralmente vista nemmeno una volta. Nessuno si è fermato a controllarci. Niente.

Alla fine la vedo, le chiedo dov'è il nostro cibo e lei dice che la cucina non ha mai avuto il nostro biglietto. Apparentemente era in pausa e qualcun altro avrebbe dovuto controllarci. Fondamentalmente, stava dando la colpa a chiunque altro potesse. Ma stai scherzando? La cucina non ha mai ricevuto il nostro biglietto per un ordine che abbiamo fatto 25 minuti fa e te ne accorgi solo perché eri in pausa? Chi va in pausa nel bel mezzo di una corsa? Dice che rimetterà l'ordine. Bene. Ma aspetta ... tira fuori un'altra vecchia ricevuta spiegazzata e ci chiede di dirle di nuovo il nostro ordine! Uno scherzo completo. Quando l'abbiamo interrogata e se ha mai effettivamente effettuato il nostro ordine, è rimasta esausta. Non sapevo come gestire la situazione. Non si è scusato. Completamente inaccettabile nel settore dei servizi.

Anche se eravamo estremamente affamati, semplicemente non potevamo aspettare altri 25 minuti nella speranza che il nostro cibo venisse fuori, specialmente quando hai una cameriera che è dappertutto e non sa come fare il suo lavoro. Inoltre, non mi sento a mio agio nel sostenere un'attività come questa. Devono dare uno sguardo davvero duro alle persone che lavorano qui e cosa stanno effettivamente facendo. Questo posto è mal gestito e si scaverà in un buco se questo è il servizio che forniranno.

Oh, e la ciliegina sulla torta? Ho visto tutte le cameriere passare intorno a un bicchiere da asporto e bere da esso. Ho pensato che fosse strano ... finché non ho visto uno di loro preparare un cocktail in quella tazza da asporto dietro il bancone e poi ho continuato a distribuirlo. Forse qui è permesso bere sul posto di lavoro (anche se non è in nessuno dei ristoranti e dei bar della mia famiglia perché causa solo problemi), ma continuerai a perdere clienti locali.

Noi non ritorneremo. Ci sono molte altre attività che preferirei sostenere rispetto a questo posto.

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