Greg Spink

Recensione di Fletcher Ford

Ho CINQUE veicoli che uso Frank Fletcher Ford per ...

Ho CINQUE veicoli che uso Frank Fletcher Ford per l'assistenza - e sono sempre stato soddisfatto quando sono io a prendere il veicolo. Tuttavia, quando mando mia moglie o le mie figlie con i loro veicoli - vengono sempre sballottati. Oggi avevo un appuntamento per le 2:30 per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme (avevo un tagliando per $ 39,95). Mia figlia ha detto loro che stava aspettando, è rimasta seduta per quasi due ore nell'atrio e l'auto non era ancora nel negozio. Sua sorella è andata a prenderla. Quando finalmente è stato fatto - e sono andato a ritirarlo - il cassiere non mi ha parlato del tempo impiegato. Poi non è riuscita a trovare il mio lavoro di ufficio, quando finalmente l'ha ottenuto - mi ha fatto pagare $ 79,95 (il doppio di quello che mi aspettavo). Mi ha detto che poiché avevo una Dodge Dart non potevano onorare il coupon. Le ho chiesto - quindi quando ho preso l'appuntamento e le ho detto che avevo il coupon - e lei ha detto okay - perché non mi ha detto che non potevi onorarlo su questa macchina? Mi ha detto che la signora che ha segnato l'appuntamento non sapeva che fosse una Dodge Dart. Quindi in qualche modo - ha preso un appuntamento alle 2:30 a cui non potevano arrivare fino alle 4:30 per un Dodge Dart che non sapevano fosse un Dodge Dart. Molto frustrato. Inizierò a fare acquisti per un altro posto dove andare! Peccato per i concessionari Frank Fletcher!

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