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Recensione di Northwick Park HART Team

Avrei dato zero stelle se avessi potuto. Una delle...

Avrei dato zero stelle se avessi potuto. Una delle peggiori esperienze al dipartimento di pronto soccorso. All'arrivo il tempo di attesa è stato di oltre 4 ore che si presume siano comprese tra 4-5 ore, tuttavia in realtà il tempo di attesa è stato di oltre 8 ore. Il personale della reception è stato scortese e sprezzante, se hai detto loro che stai soffrendo o hai richiesto antidolorifici, ti avrebbero semplicemente detto di sederti e aspettare che qualcuno ti vedesse. Molti pazienti sono stati lasciati fino a 8 ore senza cure mediche o antidolorifici. La sala d'attesa era piena di senzatetto che non avrebbero dovuto essere lì, questo ha lasciato molte persone che erano effettivamente malate e che utilizzavano il servizio in piedi per ore. Il personale e il loro atteggiamento sono ridicoli. I pazienti che sono stati irrispettosi e violenti nei confronti delle cose di accoglienza e che hanno bussato alle porte dell'ospedale principale sono stati visti entro 15 minuti invece di essere rimossi dalla sicurezza, mentre i pazienti che hanno aspettato pazientemente hanno continuato ad aspettare fino a 8 ore o anche più a lungo. I medici non eseguono un esame adeguato, cercano solo di sbarazzarsi di te il più rapidamente possibile e non sembrano ascoltare o preoccuparsi di eventuali dubbi che potresti avere riguardo alle tue condizioni. Alla fine, il dottore non mi ha nemmeno detto la diagnosi effettiva che aveva appena prescritto il farmaco. L'A & E sta andando in discesa come ci sono stato prima e non ho mai aspettato più di 2 ore per essere visto.

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