Kostiantyn Ksienich

Recensione di Rixos Prykarpattya

10 anni che soggiornano in questo hotel. Negli ult...

10 anni che soggiornano in questo hotel. Negli ultimi due anni c'è stato un degrado del servizio. Quando si sfrutta e si lascia il territorio, sulla barriera è necessario attendere fino a 15 minuti. Allo stesso tempo possono tornare alla reception, per chiarire le questioni che di solito vengono risolte al momento del calcolo, durante lo sgombero. Potrebbero biasimarti per aver preso qualcosa dalla stanza, ma è sufficiente tornare indietro e ficcare il naso nel bastone in modo che possano vedere questa cosa mancante. E in caso di situazione di conflitto, non scenderai dal manager o dal suo vice, ma da un impiegato ordinario confuso che non risolve nulla. E questo è solo un esempio del rapporto con il cliente fedele.

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