Debra Cook Hirai

Recensione di Yes Air Conditioning

SÌ! Air Conditioning and Plumbing è un'azienda fen...

SÌ! Air Conditioning and Plumbing è un'azienda fenomenale con dipendenti incredibilmente competenti, abili e professionali. Elite Plumbing, Heat and Air ci ha convinto a comprare una nuova unità TRANE da 5 tonnellate l'anno scorso che sto pagando solo ora ($ 6700). A quanto pare, a nessuno piace assistere le unità TRANE. Avevo organizzato una chiamata di manutenzione con loro venerdì presto e il ragazzo che è uscito mi ha detto che l'unità di ventilazione doveva essere sostituita (in garanzia) ma che non riuscivano a trovare la parte. Li ho chiamati cinque volte e l'azienda pubblicizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è il 12/51/2 e l'unica risposta che ho ricevuto è stata "Ti faremo sapere quando avremo la parte". Era venerdì pomeriggio. Noi (tre di noi - tutti gli anziani e uno con gravi problemi cardiaci) siamo rimasti senza aria condizionata fino a lunedì pomeriggio, quando SI! e Josh T ci ha salvati. Avevo iniziato a chiamare le aziende sabato mattina per vedere se qualcun altro poteva aiutarci e il secondo posto che ho chiamato mi ha consigliato SÌ! Una volta che Josh è uscito e ci ha spiegato la situazione, ho sentito che eravamo in buone mani. E fedele alla sua parola, lunedì era qui presto per riparare il nostro sistema. BTW Elite ha chiamato oggi ma non è riuscito a raggiungerci fino a domani ... Quale compagnia lascia i loro clienti anziani e malati senza aria per quattro giorni a 109 gradi di calore? Elite! SÌ! e Josh T si è preso cura delle nostre esigenze nel modo più professionale ed esperto possibile - Grazie!
Dott.ssa Debbie Hirai

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