Ty Collins

Recensione di Bullseye Commercial Properties

Questa è stata la peggiore compagnia da cui abbia ...

Questa è stata la peggiore compagnia da cui abbia mai affittato. Ci sono molti esempi della loro incompetenza, ma eccone alcuni tratti dal filmato dei momenti salienti.

Abbiamo scoperto una perdita d'acqua nel tetto del nostro appartamento e li abbiamo immediatamente informati. (Siamo stati abbastanza fortunati dal fatto che un riparatore fosse lì per installare kit per la candeggina da toilette) Il riparatore scatta una foto e poi fa una telefonata all'ufficio di casa. Ci assicura che manderanno qualcuno a guardarlo, ma ha un programma per andare in giro e installare kit di candeggina. Bene, è piccolo finché qualcuno lo guarda quel giorno, dovrebbe andare bene.

Durante il giorno e la notte non viene nessuno e la perdita non sorprende che peggiora. Chiamiamo il numero di emergenza che indica il nostro contratto di locazione che se abbiamo una perdita d'acqua da contattare. Inviati alla segreteria. Riprova il giorno dopo niente.

Ci sono voluti tre giorni per venire a riparare una perdita d'acqua. Rovina il soffitto della cucina provocando un leggero inchino, crepe lungo la giunzione, acqua a una lampada e altri danni che non abbiamo scoperto fino a tardi. Non hanno mai riparato l'interno, solo rattoppato il tetto.

Avanti veloce di un paio di settimane, ci chiedono se la perdita è stata riparata. Chiedo loro cosa ha detto l'azienda che hanno assunto. Gli idioti non lo sapevano quindi ci stavano infastidendo. Li informo che l'interno non è mai stato riparato, io e mia moglie abbiamo avuto problemi di muffa ed elettricità a causa dell'acqua. Più passa il tempo e finalmente vengono a guardarlo.

L'agente immobiliare e il riparatore colpiscono un tetto danneggiato dall'acqua di quasi 2 mesi e decidono che ha solo bisogno di vernice. Chiedo della muffa, mi dicono che è tutto asciutto ora non dovrebbe esserci muffa (c'era). Poi chiedo della luce e loro mi dicono che non la controlleranno. Chiedo ancora un paio di volte sapendo che è un controllo facile, si rifiutano di controllare la luce che aveva le lampadine che funzionavano bene quando ci siamo trasferiti, ora ha una lampadina che si accende casualmente e brucia più luminosa del normale, ma non lo fa accendi sempre.

Ci dicono di spostare tutte le nostre cose fuori dalla cucina in modo che possano dipingere. L'abbiamo fatto e non hanno mai dipinto. Quindi, dopo altri due mesi, trasferiamo di nuovo le nostre cose da cucina.

Ho molte altre storie sulla loro negligenza, incompetenza e disonestà. Rifiutarsi di riparare una lavasciuga rotta che stava lacerando i nostri vestiti. Dare il mio numero di telefono a un altro inquilino (fornire informazioni personali ai clienti senza consenso). Hanno perso tre volte i documenti dell'assicurazione dei nostri affittuari. L'elenco potrebbe continuare. Basti dire che questa azienda dovrebbe essere avvicinata con estrema cautela.

* EDIT: Dopo aver ricevuto una telefonata da Todd, il manager, i problemi che l'azienda aveva ignorato e respinto sono stati finalmente risolti, nonostante i nostri numerosi tentativi di contattarli. Todd è stato molto disponibile e ha lavorato per risolvere le cose in meno di 24 ore. Forse se avessimo lavorato con Todd dall'inizio, tutto questo sarebbe stato evitato. Todd, ti apprezziamo. Grazie.

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