Kelly Thompson

Recensione di EMBASSY SUITES DENVER INTERNAT...

Ho prenotato una suite d'angolo premium. Non mi è ...

Ho prenotato una suite d'angolo premium. Non mi è stata data quella stanza. Invece mi è stata assegnata una camera semplice al 2 ° piano. Quando sono tornato alla reception, ha detto che erano pieni e che non potevano darmi la stanza che avevo pagato ed era stata confermata prima del mio arrivo. Solo dopo che ho chiesto ha provato a scontare la tariffa per la camera che mi hanno effettivamente dato.

Entrando nella camera da letto, sono stato accolto da un mucchio di patatine che erano state trovate sul tappeto e da una macchia rossa brillante vicino al comodino. Dopo un altro viaggio alla reception per avvisarli di una stanza sporca, mi è stato detto che erano pieni e non potevano cambiare stanza. Ho chiesto se potevano venire su e effettivamente pulirlo prima di dormirci dentro. Ha detto che erano troppo occupati per farlo.

Mi aspettavo di più da una stanza da $ 400. Non ho ricevuto la camera o il servizio che pensavo di aver pagato. Viaggio spesso per affari e non ci tornerò più.

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