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Lexy Smith
Recensione di Pleasant pointe

3 anni fa

Se potessi dare ZERO stelle lo farei. Ho vissuto i...

Se potessi dare ZERO stelle lo farei. Ho vissuto in MOLTE proprietà RAM e onestamente dopo la mia esperienza più recente posso dire senza dubbio che questa è l'azienda più pigra e apatica. Mi sono trasferito in un appartamento con il mio ragazzo che vive a Pointe a Collier Hills di recente. È lì da 4 anni e ha pagato più di 40.000 di affitto da quando è lì. Abbiamo dovuto lasciare l'unità in cui si trovava a causa della muffa e non una volta in 20 anni di esistenza di questa proprietà, hanno pulito le prese d'aria. Abbiamo speso $ 300 perché uno specialista HVAC venisse a farci questi test perché la struttura si è rifiutata di fare qualsiasi cosa dopo 9 mesi di richieste. Ci trasferiscono in una nuova unità e in giornata, il responsabile della proprietà, Zachary Rogers, è di gran lunga uno dei peggiori che abbia mai incontrato. Vado a ritirare le chiavi in ​​giornata e non ci ha inviato un pacchetto di benvenuto o nulla di necessario da compilare prima di questo giorno, quindi Taylor e Bennette sono stati così gentili da aiutarci mentre chiudeva la porta del suo ufficio e ha ignorato il fatto che era già stato pigro riguardo a questo. POI entro nel nostro appartamento. Non è stato pulito (cosa che con COVID rappresentava una GRAVE preoccupazione per me in quanto sono ad alto rischio per motivi di salute), ci sono ancora chiodi nel muro, graffi sui muri, macchie di caffè sui davanzali delle finestre, tappeti inzuppati bagnati e avevamo imbianchini, una donna delle pulizie pigra e pulitori di tappeti nel nostro appartamento fino alle 16:00 perché dovevano compensare il fatto che il gestore della proprietà non aveva fatto una sola passeggiata. NON HO CONTROLLATO QUESTA UNITÀ. Come se ci fossero ancora oggetti di precedenti residenti di cui dovevo sbarazzarmi. Ho chiamato RAM Corporate più volte e ho inviato un'e-mail perché ero così arrabbiato per questo e non per una singola cosa. Non ho mai sentito nulla di nuovo, il gestore della proprietà, Zachary Rogers, non ha fatto una sola cosa ma ci ha offerto una pessima carta regalo da $ 50. C'è negligenza, pigrizia, apatia e mancanza di cure per i residenti e SOLO preoccupati per qualsiasi cosa che influisca sul loro "aspetto esteriore" rispetto alla cura dei residenti. RAM e Zachary Rogers non sono professionisti e sanno come far sentire un residente intrappolato e sconvolto dal fatto di vivere a The Pointe a Collier Hills. Non vedo l'ora che il mio contratto di locazione sia scaduto e non dovrò mai più essere in un'altra proprietà RAM.

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