rootvij bhatt

Recensione di Radisson Shimla

Buona posizione, servizi e pulizia. Ideale per i g...

Buona posizione, servizi e pulizia. Ideale per i giovani. Il personale dell'hotel è molto cordiale in generale. Cafe offre cibo e servizio eccellenti. Eccellente servizio di pulizia della casa, fanno un ottimo lavoro. Uno dei problemi più grandi che abbiamo avuto in questo hotel è stato l'accessibilità per anziani e persone con disabilità fisiche. L'hotel non ha preparativi o provviste. L'hotel ha più scale ripide, specialmente durante i monsoni, è abbastanza difficile per le persone anziane entrare e uscire al livello principale o al ristorante. Pianificazione molto scarsa per conto di Redisson. Quando ho sollevato questo problema durante le recenti visite, il personale e il gestore del resort hanno dato risposte molto poco professionali. Come da direzione, non si aspettano tali ospiti in questo resort, inoltre hanno offerto una sedia a rotelle che il personale dell'hotel solleverà manualmente su e giù per le scale sotto la pioggia !!!! Davvero, chi sarà responsabile di tutte le responsabilità?

Tradotto