Amal Mohan

Recensione di Inaya Putri Bali

Posso dirti subito che, sebbene Inaya Putri Bali s...

Posso dirti subito che, sebbene Inaya Putri Bali sia un ottimo resort a 5 stelle, deve fare un po 'di lavoro in salita per soddisfare gli standard degli Hilton, dei Crowne Plazas o degli Hyatt di questo mondo.
Il check-in è alle 15:00 e avevamo richiesto un check-in anticipato intorno all'1.30 circa perché dovevamo arrivare presto e partire alle 10:00 del mattino successivo per il nostro volo. Tuttavia stavano correndo a pieno regime e non potevano aiutarci. Nessun problema, abbiamo aspettato. Ci hanno dato i nostri buoni per i drink gratuiti e ci hanno mandato al loro ristorante al piano di sotto per riscattarli. Venite alle 3 del pomeriggio, mi aspettavo che qualcuno venisse ad accompagnarci nelle stanze, ma nessuno è venuto ad informarci. Abbiamo dovuto salire di nuovo al piano di sopra per contrattare con il personale della reception sulle camere; l'impressione che ho avuto è stata che si fossero opportunamente dimenticati di noi. La parte in cui è diventato davvero frustrante è che non potevano fornirci una stanza nemmeno entro le 16:00 !!! Della nostra prenotazione di 2 camere, solo una era pronta. A causa dei loro ritardi, non siamo riusciti a vedere tutte le parti di Nusa Dua che volevamo vedere durante il nostro unico giorno lì.

Ci hanno mandato a ciascuno un cesto di frutta e una lettera di scuse, che sono stati apprezzati, ma ciò non toglie che abbiamo perso tempo e il nostro viaggio è stato lasciato incompleto a causa della loro incompetenza. Questo non è quello che ti aspetti quando effettui il check-in in un resort di lusso.

Non ci sono lamentele riguardo gli altri aspetti dell'hotel, ma non lo consiglio.

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