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Chad Mahan
Recensione di SC Internal Medicine

3 anni fa

Voglio essere chiaro. Io e la mia famiglia amiamo ...

Voglio essere chiaro. Io e la mia famiglia amiamo assolutamente il dottor Sean Fuller, l'NP Stefanie Gunn e il dottor Joseph Gabriel. In realtà abbiamo seguito il dottor Fuller dalla sua precedente pratica. Anche lo staff infermieristico è sempre meraviglioso. Abbiamo ZERO reclami sui servizi medici forniti.

Tuttavia, dopo diversi anni con il Dr. Fuller, io e la mia famiglia stiamo cercando altri fornitori. Il front office è nella migliore delle ipotesi incompetente. La maggior parte di quelli con cui hai a che fare allo sportello sono brevi, scortesi e il più delle volte semplicemente sbagliati. Noi e la nostra assicurazione siamo stati addebitati in modo errato più volte di quanto possa ricordare. Il front office ti spinge a pagare tutto ciò che possono spremerti anche quando la tua assicurazione è CONTRATTA per coprire i servizi al 100%. Non posso più supportare una pratica con un servizio clienti così scadente, addebiti imprecisi (e apparentemente intenzionalmente fraudolenti) e tattiche di vendita di auto usate.

Se desideri un'assistenza eccellente, lunghi tempi di attesa e puoi tollerare le pratiche commerciali di cui sopra, vai qui. Tuttavia, se tu e il tuo portafoglio desiderate non essere trattati come bestiame da quelli al banco, guarda altrove. Se il dottor Fuller decide di andare a un altro studio, torneremo da lui con molta fretta. Ma una cosa è certa, non metteremo più piede in queste sale.

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