Lisa Caraway Oliver, Ed.D.

Recensione di WellStar Health System

Sono stato un paziente all'Atlanta Medical Center ...

Sono stato un paziente all'Atlanta Medical Center per 13 giorni, luglio 2013.

Per tre giorni sono stato in terapia intensiva (5 STELLE). In conclusione, mi hanno salvato la vita. La dottoressa Miriam Parker e il suo staff di medici studenti e la maggior parte degli infermieri in terapia intensiva, non posso dire abbastanza per elogiarli.

TUTTAVIA, una tarda notte / una mattina presto in terapia intensiva, ho avuto un'infermiera terribile: Shannon. Ha dovuto ripulirmi e mi ha fatto sentire così orribile e pieno di vergogna. I medici pensavano che avessi un brivido e quando stavo cercando di dirle qualcosa, e lei mi ha detto qualcosa del tipo - "finché non posso parlare a dove lei può capire, lei non può fare nulla per me". È stato terribile. Era notte fonda. Non avevo il telefono per chiamare la mia famiglia. Avevo paura. Avevo persino paura di raccontare ai dottori cosa mi stava succedendo, perché se ne sarebbero andati e io avrei dovuto ancora occuparmi di lei. Ma l'ho detto ai dottori e l'hanno immediatamente tolta dal prendersi cura di me.

Fuori dall'ICU ... una situazione completamente diversa. Mentre i dottori sono eccellenti. L'infrastruttura manca. Una volta ho chiamato l'assistenza per usare il bagno: non è venuto nessuno. Ho finito per urinare su me stesso. Sono passate 2 ore e 20 minuti prima che qualcuno venisse a trovarmi. Fortunatamente, ero abbastanza mobile da pulirmi e cambiare il mio abito, ecc., Ma erano ancora 2 ore e 20 minuti.

I lavoratori cercano davvero di fornire il servizio con il poco che hanno, ma è una sfida.

Ciò che è veramente triste, ho scritto una lettera all'amministrazione dell'hospice descrivendo la mia esperienza. NON HA MAI SENTITO UNA PAROLA DA CHIUNQUE AFFILIATO ALL'OSPEDALE.

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