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Famouzs100

4 anni fa

Mi chiamo Montez mapp e ho preso una Dodge Charger...

Mi chiamo Montez mapp e ho preso una Dodge Charger hellcat 2017 per la manutenzione. Servizio clienti molto scarso. L'auto è rimasta in officina da più di una settimana e la radio non è stata ancora riparata e non ha ancora ricevuto una citazione sul problema del rumore sotto la mia auto. Ho parlato con 5 persone diverse, tutti dicendo che mi avrebbero richiamato nessuno mi aveva richiamato Ho chiamato 4 giorni di seguito aspettando e aspettando una richiamata. Il rappresentante del servizio Sarah non mi ha risposto quando ha detto che era con eventuali aggiornamenti. Devo portare la mia macchina in un altro negozio perché non mi aiuterebbero e continueranno a fermarsi con la mia macchina. L'autista del bus navetta afferma di aver aspettato fuori per un'ora ma non mi ha chiamato dal suo cellulare per dirmi di uscire, quindi mi ha lasciato senza modo di andare in concessionaria e mi ha detto che non sarebbe tornato a prendermi perché aveva altre persone da scegliere. Ho dovuto pagare per uber per andare a prendere la mia macchina, l'autista del bus navetta era seduto a mangiare caramelle al concessionario. Nessuno ha fermato la mia macchina, mi hanno solo dato la chiave e sono stato sorpreso dalla pioggia a cercare il mio veicolo, il che mi ha costretto a interrompere il lavoro. Erano molto razzisti nei miei confronti e non mi hanno aiutato in alcun modo e il manager è stato molto irrispettoso e non mi ha dato il numero di società per presentare reclamo. Non consiglierei a NESSUNO che è afroamericano di acquistare un veicolo o di farsi riparare da questo dodge Monroe Chrysler. Sono molto deluso e non tornerò mai più da loro.

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