Latisha S.

Recensione di Clinique Le Plein Ciel

Peggior servizio: sono scortesi, disorganizzati e ...

Peggior servizio: sono scortesi, disorganizzati e non si preoccupano dei loro pazienti. Una delle loro segretarie è una donna anziana che avrebbe dovuto andare in pensione perché continua a commettere errori (secondo l'infermiera del triage) eppure la donna urla ai pazienti. Mi ha dato un numero e quando lo ha chiamato mi ha ignorato e ha chiamato di nuovo il numero perché ha detto che il dottore che stavo vedendo mi avrebbe chiamato e che non avevo bisogno del numero. Allora perché me lo ha dato? Un'altra volta, il dottore mi ha dato una nota medica in una busta e quando sono tornato a casa ho capito che non ha riempito gli spazi vuoti. Quando sono tornato, la segretaria mi ha detto che era colpa mia per non aver controllato e che dovrò vedere un medico e chiedere un'altra nota. Dopo 4 ore, il dottor Zakaria mi ha detto che avrei dovuto lasciare il biglietto alla segretaria e mi avrebbero chiamato quando il medico lo avrebbe compilato visto che mi aveva visto, avrebbe dovuto fare la correzione. Non mi ha permesso di chiedere perché la segretaria e l'infermiera del triage non hanno preso la nota? Sono loro che mi hanno detto di aspettare. Il dottor Zakaria era scortese, impaziente e iperattivo. Mi ha portato fuori di corsa dal suo ufficio dicendo che era impegnata perché la clinica è gremita. Ho dato la mia tessera Medicare quindi dovrei essere importante quanto ogni paziente. Si è rifiutata di darmi una copia della mia cartella così posso fornirla al mio medico di famiglia. Mi ha reso difficile ottenere cure mediche. Quando ho smesso di andare in questa clinica, ho finalmente ricevuto un buon servizio da qualche altra parte, senza drammi.

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