Brian Frazier

Recensione di Capitol Shine

Il mio fidanzato mi ha fatto un accordo per il Cap...

Il mio fidanzato mi ha fatto un accordo per il Capitol Shine. Il coupon mi ha dato $ 75 per qualsiasi servizio (non sono sicuro di quello che ha pagato, ma è irrilevante).

Ho preso appuntamento per un servizio Quick Shine martedì mattina alle 8:30. Perfetto! Il coordinatore mi ha sparato un invito a una riunione dalle 8: 30a alle 11a con l'indirizzo, le istruzioni, tutto. Eccezionale.

Mi sono presentato alle 8:30 e ho parlato con il ragazzo che consegnava il servizio. Ha detto che c'erano altre due auto davanti a me, quindi non avrebbero fatto il mio fino alle 12 o 12:30. Fastidioso, ma qualunque cosa. Ha detto che mi avrebbe chiamato quando fosse finito.

Avanti veloce alle 12:30, torno al garage visto che non ho ancora ricevuto una telefonata. Ho pensato che sarei andato a vedere cosa diavolo stava succedendo. Sorpresa: la mia macchina è già pronta. Immagino che si siano semplicemente dimenticati di chiamarmi e abbiano pensato che sarei tornato ogni volta? OK...

Vado a pagare al ragazzo i due dollari in più che gli devo in aggiunta al mio voucher e gli ho chiesto di convalidare il parcheggio dal garage in cui eravamo. Mi dice che no, scusa è solo per servizi che valgono più di $ 100 (anche se il mio pratico piccolo avviso di riunione non ha detto nulla a quell'affetto). Quindi ora sono costretto a pagare i $ 21 che il garage è dovuto, il che uccide assolutamente il mio valore.

Dopo aver ispezionato l'auto, il cofano era ancora molto sporco. Il bagagliaio non era stato aperto, figuriamoci aspirato come ho pagato. C'erano delle foglie nelle marmellate della porta.

Quando torno a casa chiamo il negozio per lamentarmi ... e mi mettono in contatto con Rob, il proprietario. Quella conversazione fu orribile. A) Non ha riconosciuto il tempo impiegato o la mancanza di una chiamata per dire che l'auto era pronta. B) Mi ha detto che avrei dovuto aumentare il costo del parcheggio prima di ottenere il servizio, il che non si riflette in nessuna delle mie conferme da parte dell'azienda. E C) mi ha detto che per pulire il cofano della mia macchina o il bagagliaio, forse avrei dovuto ottenere un dettaglio completo.

Come consolazione, mi avrebbe mandato un buono per un lavaggio a mano del valore di $ 27. Perché dovrei riportare la mia macchina dalla sua gente? Scusa amico, i tuoi affari non sono per me e dirò a tutti quelli che conosco di non usarli. Avrei potuto ottenere un'auto più pulita da un Mr. Wash automatizzato che impiega 15 minuti.

E Yelp: non dovresti più fare affari con un servizio così scadente. È un brutto riflesso anche su di te.

Tradotto