Abigail Zimmerman

Recensione di 9ème dimension

Non restare qui! Dopo aver soggiornato 1 notte, so...

Non restare qui! Dopo aver soggiornato 1 notte, sono tornato la seconda notte per scoprire che avevano dato via il mio letto e le mie cose erano state gettate sul pavimento. La reception ha impiegato un'ora per capire cosa è successo / trasferirmi in un nuovo letto perché il loro sistema ha cancellato la mia prenotazione. Capisco che succedano cose, ma un buon servizio clienti va ben oltre per compensare un incidente che mi ha causato perdita di sonno + stress. Si sono rifiutati di ridurre il mio conto quando ho chiesto al momento del check out. Terribile servizio clienti !!

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