Lisa M.

Recensione di Sovereign Bank (Texas)

Mi stanno rendendo molto difficile pagare. Questo ...

Mi stanno rendendo molto difficile pagare. Questo è un nuovo prestito e il mio pagamento è dovuto in una settimana ma non ho mai ricevuto un numero di conto. Ho provato a registrare un account online ma il sistema non ha riconosciuto il mio SSN e la data di nascita. Ho chiamato il servizio clienti ma non hanno potuto aiutarmi e mi hanno detto di contattare il reparto finanziamenti. Il dipartimento finanziamenti non è riuscito a trovare le mie informazioni e mi ha detto di richiamare con il numero della domanda. Così ho chiamato il rivenditore e ho ottenuto il numero della domanda e il dipartimento di finanziamento ha finalmente trovato il mio numero di conto in modo che potessi registrarmi online. Hanno spedito la mia dichiarazione all'indirizzo sbagliato! Quindi aggiorno l'indirizzo e ora sto provando a pagare ma il computer non me lo consente perché dice che la riga indirizzo 1 è sbagliata.

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