Daniele Celesia

Recensione di Banco di Sicilia

La sede di via Alcide De Gasperi con il suo staff ...

La sede di via Alcide De Gasperi con il suo staff e la sua dirigenza di alto livello, ahimè, è stata accorpata a quella di via Ausonia, l'unica attualmente attiva nella zona. Quest'ultimo, cattivo in tutte le sue forme, sia in termini di privacy che in termini di assistenza, utilizza risorse umane totalmente disinteressate alle esigenze del cliente. Chiuso negli uffici, dietro innumerevoli postazioni PC, tra una colazione e l'altra in arrivo dai bar vicini, è costantemente indisponibile. Nessuno mette in dubbio la necessità di dover "lavorare" al pc ma non a discapito dei clienti in ufficio durante l'orario, definito appunto "assistenza al pubblico". Condividendo le politiche aziendali di Unicredit relative al licenziamento di oltre 5.000 dipendenti, mi auguro che, in un futuro non troppo lontano, potremo svolgere tutte le attività tramite il portale IT.

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