Brittiany Hearne

Recensione di Nantahala Outdoor Center

Il tempo effettivo di rafting è stato fantastico. ...

Il tempo effettivo di rafting è stato fantastico. Io e la mia famiglia ci siamo divertiti moltissimo. Ma per quanto riguarda il centro all'aperto, sono rimasto deluso dal personale .. Vedo tutte le recensioni e sono rimasto scioccato dalla mia esperienza. Fin dall'inizio la ragazza allo sportello è stata rapida nel mettere le nostre firme sulle rinunce ma non ci ha spiegato nulla, non ci ha detto in nessun momento di non restituire nulla, ci ha semplicemente portati dietro e ha persino dato atteggiamento quando i nostri figli volevano comprare da bere da portare con noi. Siamo andati e abbiamo guardato il video sulla sicurezza che andava bene, era un ragazzo simpatico con un buon atteggiamento ... ma poi quando ci stavamo preparando per una giacca sono quasi partiti senza di noi sull'autobus (quando ovviamente eravamo lì con il gruppo) sembrava che volessero solo andare avanti invece di assicurarsi che tutti fossero soddisfatti. Adesso eravamo io e mio marito ei nostri 3 figli. Quindi ci è voluto un po 'più di tempo per scendere dal fiume. Abbiamo finalmente raggiunto la fine della caduta dell'acqua a 645, il nostro viaggio non è iniziato prima delle 3:30. Quando eravamo lì e abbiamo restituito la nostra attrezzatura abbiamo avuto alcuni lavoratori che ci precipitavano dicendoci come vogliono tornare a casa e poi ci hanno persino detto di ascoltare la guida perché ci è stato detto che il maledetto chiude alle 4:15 e non ci è mai stato detto che, non abbiamo ricevuto nessuna informazione sul viaggio che abbiamo scelto. Ma mi sono allontanato ed ero entusiasta di vedere le nostre foto. Siamo rimasti lì ad aspettare solo che una donna ci dicesse "o ci hanno detto che tutti avevano finito e di chiudere, non abbiamo foto per tutti voi". Non lo capisco, ho pagato quasi $ 200 ei miei figli sono rimasti delusi perché la cascata non era così grande (perché il maledetto era chiuso) e non ho visto foto dei miei figli la prima volta che facevano rafting. Abbiamo adorato l'acqua ei bambini si sono divertiti tantissimo ma il servizio clienti qui non è affatto quello che mi aspettavo.

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