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Recensione di Carolina Ale House

La mia famiglia era entusiasta di festeggiare il c...

La mia famiglia era entusiasta di festeggiare il compleanno di un membro della famiglia. Eravamo seduti e abbiamo aspettato circa 5 minuti che un cameriere venisse a salutarci dopo che ci avevano detto che erano confusi su chi sarebbe stato il nostro cameriere. Inutile dire che una persona del nostro gruppo è stata data un buon ordine a un altro tavolo. Dopo un'ora ora se aspettando il cibo finalmente arrivò e lui stava mangiando da solo perché tutti avevano finito il loro pasto. Continuavamo a chiedere al cameriere cosa ci fosse voluto così tanto tempo e lui non lo sapeva. Anche il direttore correva come un pollo tutto confuso dicendo che il ristorante era molto affollato. Non c'erano scuse per il pessimo servizio, nessuna ricarica di bevande. Mio figlio e mio marito hanno mangiato gratis perché il ristorante ha fatto un pasticcio. Hanno bisogno di una formazione migliore e di personale completo quando hanno un volume elevato di clienti.

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