Max de Rooij

Recensione di Cibatax

In termini di sicurezza di guida e puntualità va b...

In termini di sicurezza di guida e puntualità va bene, ma nell'area del servizio clienti estremamente scadente. Lascia il telefono nel Taxi, quindi chiama la compagnia e prendi un appuntamento in modo che possano darlo a lui. Finora, va bene e certamente non ingiustificato addebitare un prezzo per la restituzione. Poi ho chiesto se potevo regolare l'importo in questione con uno spillo, sul quale la signora Chagrijn mi rivolge uno sguardo arrabbiato e si lancia all'attacco. Non era una corsa in taxi, quindi mi è stato permesso di darle personalmente l'importo. Al fine di evitare problemi, l'importo però trasferito, ma questo tipo di pratiche per ottenere una "paghetta" extra sono a mio avviso inaccettabili e segno di personale incompetente, demotivato e poco amichevole. Questa è stata la prima e l'ultima volta al Cibatax, e per quando la signora legge per caso: spero che tu abbia potuto comprare un bel gelato.

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