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Jared Montoya
Recensione di Datasphere

3 anni fa

Molto fuorviante. Ho commesso l'errore di registra...

Molto fuorviante. Ho commesso l'errore di registrarmi a DataSphere poco più di un mese fa. Il venditore è stato bravissimo a parlarmi dei contatti garantiti che avrei ottenuto. Ho scelto di acquistare uno dei loro pacchetti premium solo per fare la mia chiamata di onboarding e scoprire che l'unica cosa che garantiscono sono "azioni". La ragazza che ha effettuato l'onboarding si è scusata molto per il fatto che il rappresentante di vendita mi abbia completamente mentito e abbia avviato il processo di cancellazione. È qui che questa azienda mostra la sua totale mancanza di etica. Il loro responsabile del servizio clienti, Stephanie Runo, ha alcune delle peggiori capacità di servizio clienti che abbia mai sperimentato. Fondamentalmente mi ha detto che ho firmato un contratto e non importa cosa ha detto o portato a credere il venditore. Fondamentalmente, mi è stato detto di occuparmene o di pagare il 40% del contratto per annullarlo. Dopo quella chiamata ho fatto una piccola ricerca solo per rendermi conto che questa è una pratica comune per DataSphere. Un'azienda terribile con pratiche terribili. Questi ragazzi sono parte del problema per cui così tante piccole imprese falliscono. Paghi loro un premio per una fonte di piombo garantita solo per scoprire che non manterranno le loro promesse e hanno formulato i loro contratti in modo da intrappolarti. Peccato per loro e per le persone che scelgono di lavorare per un'azienda così affamata di soldi.

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