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Fran

4 anni fa

Si affidano a un terribile servizio clienti per tr...

Si affidano a un terribile servizio clienti per truffarti con più soldi. Ho ricevuto due multe separate per la stessa infrazione. Entrambi sono arrivati ​​settimane dopo la data di scadenza più economica nella notifica. Ho pensato che uno di loro fosse un duplicato e ho chiamato il servizio clienti. Dissero che lo era e accettarono anche il pagamento più economico per l'altro. L'ho pagato, pensando che fosse tutto a posto. Successivamente, ho continuato a ricevere notifiche che la multa non era stata pagata. Per mesi non hanno risposto al telefono e non hanno nemmeno risposto ai messaggi lasciati sul loro sito.

Finalmente sono riuscito a parlare con loro oggi (fine giugno, questa cosa è iniziata a novembre) e mi è stato detto che no, la seconda multa era un'altra infrazione e che dovevo pagarla. Ovviamente, poiché ormai era estremamente tardi, ho dovuto pagare tre volte la multa originaria.

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