Fran Recensione di Euro Parking Collection plc
Si affidano a un terribile servizio clienti per tr...
Si affidano a un terribile servizio clienti per truffarti con più soldi. Ho ricevuto due multe separate per la stessa infrazione. Entrambi sono arrivati settimane dopo la data di scadenza più economica nella notifica. Ho pensato che uno di loro fosse un duplicato e ho chiamato il servizio clienti. Dissero che lo era e accettarono anche il pagamento più economico per l'altro. L'ho pagato, pensando che fosse tutto a posto. Successivamente, ho continuato a ricevere notifiche che la multa non era stata pagata. Per mesi non hanno risposto al telefono e non hanno nemmeno risposto ai messaggi lasciati sul loro sito.
Finalmente sono riuscito a parlare con loro oggi (fine giugno, questa cosa è iniziata a novembre) e mi è stato detto che no, la seconda multa era un'altra infrazione e che dovevo pagarla. Ovviamente, poiché ormai era estremamente tardi, ho dovuto pagare tre volte la multa originaria.
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