Marita C.

Recensione di Enhanced Home

RTI è arrivata al nostro progetto di ristrutturazi...

RTI è arrivata al nostro progetto di ristrutturazione in cui stavamo installando un significativo sistema integrato di audio e sorveglianza. Un progetto da $ 100k! Non li abbiamo mai sentiti. Settimane dopo li seguo dove passa più di una settimana e non rispondono alla mia email. Chiamo e dico loro che se questo è il modo in cui servono i loro clienti, forse questo non è adatto a noi. La prossima cosa che so che il loro direttore mi invia finalmente un'e-mail in cui afferma che non possono adattare il nostro progetto al loro programma. PERCHÉ PERDERE IL NOSTRO TEMPO CON UNA VISITA AL SITO CON CUI INIZIARE ?! Ho inviato loro i progetti architettonici, conoscevano l'ambito e le dimensioni del lavoro prima della visita - perché sprecare il nostro tempo e poi non preoccuparsi nemmeno di inviare il loro preventivo, perché li inseguo perché devo prendere una decisione per spostare il progetto in avanti, quindi non mi preoccupo di rispondere alla mia e-mail per oltre una settimana finché non effettuo una chiamata lamentandomi del servizio clienti. MOLTO INSODDISFATTO CON RTI.

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