Karol Mancewicz

Recensione di Naperville Jeep

A maggio, il venditore Tony mi ha venduto un'auto ...

A maggio, il venditore Tony mi ha venduto un'auto che è stata scambiata due mesi prima che entrassi in quel posto. Va tutto bene con la macchina e la adoro tranne che dopo averla pagata Tony mi ha consegnato le chiavi - uno e solo un mazzo di chiavi. Ho chiesto perché c'è una sola chiave, lui ha risposto che "l'auto è stata scambiata con un solo set". (chiave aggiuntiva presso la concessionaria ia circa $ 300)
Dopo pochi giorni ho ricevuto una mail da Tony in cui mi ringraziava per l'acquisto, sperando che la nuova macchina mi piacesse e "SE C'È QUALCOSA PER MIGLIORARE IL LORO SERVIZIO E SODDISFARMI AL 100%", per farglielo sapere. Quindi ho chiamato Tony e gli ho chiesto se poteva chiamare o inviare un'e-mail al precedente proprietario della mia auto e chiedere la chiave. Dopo un'ora mi ha scritto un'e-mail in cui ha contattato quella persona ma non hanno la chiave di riserva.
Dopo tre mesi in cui stavo controllando il libretto di servizio, ho trovato la busta con la fattura di scambio, quindi avevo informazioni sul proprietario precedente. Ho mandato un messaggio a quella persona e ... QUATTRO GIORNI DOPO HO AVUTO LA CHIAVE DI RICAMBIO NELLA MIA CASELLA DELLA POSTA.
Se hai intenzione di acquistare un'auto in questo concessionario, tieni presente che a TONY interessa solo concludere l'affare.
Grazie per il tuo tempo.

Cordiali saluti
Karol

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