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Nick Volesky
Recensione di Peak Living

3 anni fa

Sono stato residente per due anni (2018-2020) pres...

Sono stato residente per due anni (2018-2020) presso il complesso Providence Pointe Apartments a Logan, UT. Questa recensione riguarda la mia esperienza e l'interazione con J. Hicks (gestore della proprietà), K. Corbridge (dal team Peak "Cares") e il presidente esecutivo Kelianne Crapo.
Per tutta la durata del mio contratto, ho pagato l'affitto in anticipo e sono obbligato a tutte le regole del contratto di locazione e dell'addendum. Non ho avuto problemi e non è mai stata chiamata la polizia, cosa che spesso accadeva con i residenti.
Tuttavia, ho avuto un'esperienza completamente surreale con la gestione della proprietà e il processo di trasferimento. La negligenza e il comportamento da parte loro hanno portato a diversi problemi con il deposito cauzionale e la comunicazione. Capisco che questa sia un'azienda che vuole realizzare un profitto, ma mi aspetto comunque un certo livello di professionalità e pratiche commerciali etiche.
In ogni caso, nelle ultime settimane in cui sono stato lì mi sono sentito completamente mancato di rispetto. Ho contattato il servizio clienti e i team esecutivi della società mantello "Peak Living", dove hanno semplicemente fatto il giro della situazione. Sono stato continuato a essere ignorato, mentito e illuminato a gas.
Sfortunatamente, sono stato truffato un sacco di soldi, ma queste sono le cose che impari da giovane adulto e da cui semplicemente cresci.
In conclusione, vorrei invitare Peak Living e Providence Pointe Apartments a fare meglio in termini di pratiche commerciali, morale ed etica.

AGGIORNAMENTO - Si prega di notare la "risposta del proprietario" sotto questa recensione di Google. Questo è un buon esempio del comportamento bugiardo e del gaslight dell'azienda da parte del loro team Peak "Cares".
Nella loro risposta dichiarano di aderire a tutte le leggi sull'equo alloggio. (ma i documenti del tribunale locale indicano il contrario). Affermano inoltre che le loro proprietà sono gestite da "solo i migliori team in loco per garantire un elevato standard di vita". Ancora una volta, ho registrazioni di posta vocale, fotografie e ricevute di discussioni via e-mail che mostrano facilmente il contrario.

È affascinante vedere aziende come questa continuare a mentire, manipolare e ignorare il gas invece di limitarsi a riconoscere i problemi, assumersi responsabilità e sforzarsi di migliorare la propria attività. Ma comunque!

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